Pagamentos

Todos os pagamentos efetuados em redmonkeyfashion.com são assegurados pelo protocolo SSL.

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Multibanco (MB)

O site enviará para o seu e-mail uma entidade, uma referência e o valor da sua encomenda que poderá liquidar em qualquer caixa ATM ou Homebanking;
Encomendas com pagamento por Multibanco são canceladas automaticamente caso não sejam pagas ao fim de 72 horas;
Pagamentos via Multibanco dispensam o envio de comprovativos;
A Red Monkey recomenda este método de pagamento para encomendas online, devido à sua comodidade e maior rapidez no processamento.

MB Way

Com o MB WAY pode pagar a sua encomenda através do seu número de telemóvel associado a este serviço;
Encomendas com pagamento por MB WAY são canceladas automaticamente caso não sejam pagas ao fim de 5 minutos;
Pagamentos via MB WAY dispensam o envio de comprovativos.
Caso expirado ou se não recebeu a notificação siga as seguintes indicações: 
1  - Se comprou como Cliente Convidado clique "Acompanhar a minha encomenda" no canto superior direito do email da encomenda e depois clique "Efetuar Pagamento" selecionando o método de pagamento pretendido.
2 - Se é um cliente Registado entre na sua conta "As minhas encomendas" e depois clique "Efetuar Pagamento" selecionando o método de pagamento pretendido.

Paypal

O meio de pagamento mais utilizado no mundo. Um e-mail e uma palavra-passe é tudo o que precisa para fazer o checkout antes de chegar à sua carteira;
Após terminar encomenda clique em Efetuar Pagamento;
Será reencaminhado(a) para a página do Paypal para fazer o pagamento. 
Caso não tenha conseguido e queira repetir o pagamento siga as seguintes indicações: 
1  - Se comprou como Cliente Convidado clique "Acompanhar a minha encomenda" no canto superior direito do email da encomenda e depois clique "Efetuar Pagamento" selecionando o método de pagamento pretendido.
2 - Se é um cliente Registado entre na sua conta "As minhas encomendas" e depois clique "Efetuar Pagamento" selecionando o método de pagamento pretendido.

Cartão de Crédito

Os pagamentos Cartão Visa / Mastercard / American Express estão protegidos com o novo sistema de segurança 3D Secure™.
Após terminar encomenda clique em Efetuar Pagamento.
Caso não tenha conseguido e queira repetir o pagamento siga as seguintes indicações: 
1  - Se comprou como Cliente Convidado clique "Acompanhar a minha encomenda" no canto superior direito do email da encomenda e depois clique "Efetuar Pagamento" selecionando o método de pagamento pretendido.
2 - Se é um cliente Registado entre na sua conta "As minhas encomendas" e depois clique "Efetuar Pagamento" selecionando o método de pagamento pretendido.

Payshop

Pague as suas compras online num Agente Payshop.
Sem custos extra;
Disponíveis nos mais de 7.000 Pontos de Pagamento CTT / Payshop espalhados pelo país;
Sem necessidade de usar cartões de crédito.
Como funciona?
Na loja online, escolha o método de pagamento Payshop e anote ou imprima a referência que lhe é dada;
Dirija-se a um Ponto de Pagamento CTT / Payshop.
Diga qual é a referência Payshop.
Pague em dinheiro e guarde o comprovativo.
A sua compra está paga!

 

Shop Pay

Quando finalizar a compra pelo Shop Pay, é direcionado à página de revisão do pedido. Se usar o app do Shop, é necessário confirmar a compra pelo app. Porém, se usar somente o Shop Pay, basta inserir o código único de seis dígitos enviado por mensagem de texto.

Se retornar à loja usando o mesmo dispositivo, poderá finalizar a compra sem usar o app do Shop ou precisar de confirmação por SMS. Lembramos que, durante o checkout, o será redirecionado ao Shop Pay para verificar as informações pessoais antes de finalizar a compra.

Após a ativação do Shop Pay e a verificação por SMS, pode usar as informações salvas nos checkouts da loja em que o recurso esteja habilitado para não precisar de uma nova autenticação. Além disso, pode realizar o pagamento em parcelas na loja com acesso a esse recurso.

Caso queira alterar as informações da conta, será necessário fazer login no Shop Pay com o email registado antes de atualizar os dados. Vale destacar que é possível desativar o Shop Pay a qualquer momento, se tiver dúvidas sobre o uso do Shop Pay, poderá nos contactar.

Klarna

Escolha Klarna para dividir o pagamento da sua compra online em 3 prestações sem juros. O valor mínimo de compra para utilizar este método de pagamento é de 35€.
O primeiro pagamento é feito quando a encomenda é processada e os outros 2 são feitos automaticamente a cada 30 dias, a partir de um cartão de débito ou de crédito à sua escolha;
Com a Klarna, tem a flexibilidade de comprar sem juros adicionais;
Se tiver dúvidas ou pretende informações detalhadas pode também contactar diretamente a Klarna. Consulte os Termos e Condições da Klarna. Condições Klarna

Apple Pay
Adicione o seu cartão ao Apple Pay. A configuração é simples.

No iPhone

Abra a app Wallet
Toque no sinal + no canto superior direito
Introduza o código de segurança do seu cartão para adicionar o cartão de crédito ou débito associado à sua conta do iTunes, ou adicione outro cartão.
No Apple Watch
Abra a app Apple Watch no iPhone
Toque em “Wallet e Apple Pay” e selecione "Adicionar cartão de crédito ou débito"
Introduza o código de segurança do seu cartão para adicionar o cartão de crédito ou débito associado à sua conta do iTunes, ou adicione outro cartão.
No iPad
Aceda a Definições
Toque em “Wallet e Apple Pay” e selecione "Adicionar cartão de crédito ou débito"
Introduza o código de segurança do seu cartão para adicionar o cartão de crédito ou débito associado à sua conta do iTunes, ou adicione outro cartão.
No MacBook Pro com Touch ID
Aceda a Preferências do sistema
Selecione “Wallet e Apple Pay” e, em seguida, "Adicionar cartão"
Introduza o código de segurança do seu cartão para adicionar o cartão de crédito ou débito associado à sua conta do iTunes, ou adicione outro cartão.

Google Pay

Para pagar com Google Pay,
Utilize o Google Pay em segurança
São códigos de autenticação de utilização única, que nunca devem ser partilhados, em nenhuma circunstância, com terceiros.

Como registar o seu cartão na app Google Wallet

Na app Google Wallet, caso tenha mais do que uma conta associada, escolha a que quer usar.
Deslize para cima e selecione "Adicionar à Carteira > Cartão de Pagamento > Novo cartão de crédito ou débito".
Introduza os dados do cartão que pretende adicionar.
Aceite os termos e condições.
Insira o código que receber por SMS, no número associado à sua Conta.
Nunca divulgue este código a ninguém.
Como adicionar o seu cartão a um smartwatch
Abra a app Google Wallet no smartwatch.
Toque em "Adicionar à Carteira".
Desbloqueie o teclado caso esteja bloqueado.
Conecte com o smartphone caso não esteja conectado.
Tenha os 2 dispositivos emparelhados para completar a configuração.

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O que é o PIX?
O PIX é um sistema de pagamentos digitais e instantâneos criado pelo Banco Central do Brasil. Pode ser usado para fazer transferências entre utilizadores pessoais e empresas, mas também para pagar produtos e serviços. É possível utilizar o PIX através de um smartphone ou de um computador.

O PIX funciona em Portugal?
O PIX funciona em qualquer lugar onde exista uma ligação à internet. No entanto, as transações só estão disponíveis para quem tem uma conta num banco ou instituição financeira brasileira.