Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Red Monkey compromete-se a garantir a sua privacidade e a proteger os seus dados pessoais. Esta política detalha como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, assegurando total transparência.

01 Responsável pelo Tratamento

Entidade: Red Monkey — João Pedro Belo Ferreira

NIF: 215579313

Sede: Estrada Principal nº8-6, nº129, Taveiro, 2475-041 Benedita, Alcobaça, Portugal

Contacto: geral@redmonkeyfashion.com

02 Dados Pessoais Recolhidos

Identificação Nome, morada, telefone, email, data nascimento, género.
Transações NIF, detalhes de faturação e histórico de compras.
Logística Morada de entrega, código postal e contacto de suporte.
Digital Email de newsletter, registos de chat e comunicações à distância.

03 Finalidades

  • Marketing e comunicação de novidades.
  • Gestão de transações e faturação.
  • Logística e entregas ao domicílio.
  • Apoio ao cliente e suporte pós-venda.

04 Conservação

Os dados são conservados por um período padrão de 3 anos após a última transação ou interação, garantindo o cumprimento de obrigações legais e de garantia.

05 Partilha de Dados

Partilhamos dados estritamente necessários com parceiros de confiança (transportadoras, serviços de pagamento e armazenamento), todos vinculados a normas rigorosas de proteção de dados.

06 Segurança

Implementamos protocolos de acesso restrito, armazenamento encriptado e monitorização permanente dos sistemas para garantir a integridade total das suas informações.

07 Utilização de Cookies

Sessão: Análise de padrões de tráfego temporários.

Análise: Quantificação de utilizadores e melhoria do serviço.

Publicitários: Gestão de ofertas baseadas no seu perfil de navegação.

08 Direitos do Titular

Tem o direito de aceder, retificar, eliminar ou opor-se ao tratamento dos seus dados. Para exercer estes direitos, contacte: geral@redmonkeyfashion.com

Reclamações: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148 - 3º, 1200-821 Lisboa